鋳造不良が見つかった場合の品質保証とアフターサービスポリシーについて教えてください。

Question

Accepted Answer

当社は品質を非常に重視しています。製造工程に起因する品質問題が発生した場合は、お客様のご希望に応じて、不良部品を無償で交換するか、返金いたします。すべてのクレームには、写真、検査報告書、または返品されたサンプルを添付していただく必要があります。また、問題の再発防止のため、徹底的な社内調査を実施いたします。